Protection des données
Dans cette déclaration sur le respect de la vie privée, Avira vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées. En outre, le respect de la vie privée est garanti conformément à la loi allemande sur le respect de la vie privée. La déclaration sur le respect de la vie privée est mise à jour régulièrement par Avira et est publiée sur le site Internet Avira (www.avira.com) d’où elle peut être récupérée à tout moment.
Notre engagement concernant les données personnelles
Avira, expert leader dans le domaine de la sécurité informatique qui protège contre les logiciels malveillants et autres menaces numériques, donne la priorité absolue à la protection de vos données personnelles. Nous souhaitons vous informer de la manière dont nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles. Si vous avez des questions supplémentaires, contactez-nous à l’une des adresses suivantes.
Quelles données personnelles sont recueillies et stockées
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants:
Si vous passez commande dans notre boutique en ligne, auprès de nos partenaires agréés "element 5 Digital River GmbH" ou "cleverbridge AG", si vous enregistrez un produit, demandez un service, souscrivez à un bulletin d’information, participez à une enquête, demandez une licence test, si vous nous contactez ou effectuez certaines activités sur notre site Internet. Par exemple:
Si vous passez commande dans notre boutique en ligne, il vous est demandé de saisir les informations nécessaires au traitement de la commande, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de carte de crédit ou vos coordonnées bancaires, par exemple.
Si vous avez recours à notre assistance technique en ligne, il vous est demandé de saisir les informations nécessaires au traitement de votre demande, comme votre nom, votre adresse, les détails concernant votre matériel informatique et vos logiciels, ainsi que le type d’erreurs survenues.
Si vous avez recours à notre assistance technique en ligne, il vous est demandé de saisir les informations nécessaires au traitement de votre demande, comme votre nom, votre adresse, les détails concernant votre matériel informatique et vos logiciels, ainsi que le type d’erreurs survenues.
Nous nous réservons le droit de recueillir les informations concernant votre historique de paiement effectué par des tiers, afin de vous proposer certaines options de paiement (par ex. paiement sur facture).
Utilisation des données personnelles recueillies et stockées
Vos données personnelles sont utilisées par Avira de la manière suivante:
Avira vous propose des informations détaillées sur les apparitions de virus, les mises à jour produit, les nouveautés produit, les services de conseil, le bulletin d’information, l’assistance marketing, l’assistance partenaire, les webinars, le support sur forum et l’assistance proposée pour bien d’autres services.
Avira vous donne la possibilité d’acheter des produits en toute facilité et confortablement. En outre, Avira vous permet de télécharger les produits, de les enregistrer, d’accéder aux services et vous propose une large sélection d’autres activités sur les sites Internet Avira.
Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de toutes les listes de diffusion.
Transmission des données personnelles à des tiers
Avira utilise aussi les services d’autres partenaires agréés pour l’envoi des produits, le traitement des commandes, l’établissement des factures et les procédures de paiement. Nos partenaires agréés sont tenus de traiter les données personnelles en toute confidentialité et de les utiliser uniquement à des fins en rapport avec les services ou pour des transactions réalisées pour le compte d’Avira.
Dans le cas d’un envoi de produit numérique concernant les logiciels et les licences Avira, Avira coopère avec un tiers (online shop element5), afin de vous donner l’opportunité de passer commande et d’effectuer vos paiements par Internet de façon simple et confortable.
Avira ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement expresse (pas même pour des besoins marketing ou de vente ou bien pour des courtiers d'adresses), à moins qu’Avira ne soit tenu de le faire en vertu de dispositions légales. Dans certains cas, Avira est dans l’obligation de dévoiler vos données personnelles aux services gouvernementaux ou autres agences légales, conformément à la législation en vigueur.
Sécurité des données personnelles
Afin de protéger vos données personnelles, nous avons pris des précautions de sécurité conformément aux lois allemandes sur le respect de la vie privée, à la présente politique sur le respect de la vie privée et aux normes internationales en matière de sécurité des informations. Cette procédure nous permet de protéger vos données personnelles contre tout abus, accès et divulgation non autorisés, dommage, manipulation ou suppression. Les informations liées aux cartes de crédit sont transmises à la boutique en ligne de notre partenaire element5, sous forme cryptée, par le biais d’un protocole ssl (secure socket layer).
Notez qu’Avira fournira ces données sur la société à ses filiales internationales. Par conséquent, les données personnelles reçues de la part de nos clients peuvent être envoyées à toutes nos filiales dans le monde entier. Dans certains pays, la collecte, la transmission, le stockage et le traitement des données personnelles seront effectués par des partenaires agréés d’Avira.
Tous les employés Avira qui ont accès aux données personnelles des clients sont tenus de garantir la confidentialité de ces données et de leur utilisation.
Informations statistiques
Ce site Internet utilise Google Analytics, service d’analyse Internet de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, permettant d’analyser l’usage que vous faites du site Internet. Les informations générées par le cookie lors de votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) sont transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google a recours à ces informations pour analyser l’usage fait du site Internet en vue de compiler des rapports sur les activités Internet pour l’opérateur du site et de fournir d’autres services concernant l’utilisation du site et d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers, à la condition qu’il soit légalement autorisé à le faire ou si Google charge un tiers de traiter ces données. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données qu’il aura recueillies. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies grâce à un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation. Toutefois, nous souhaiterions attirer tout particulièrement votre attention sur le fait que si vous choisissez de le faire, vous ne serez pas en mesure d’utiliser intégralement toutes les fonctions proposées sur ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez que vos données personnelles, telles qu’elles sont recueillies par Google, soient traitées de la manière et dans le but mentionnés ci-avant.
Cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui sont envoyés par un site Internet à votre logiciel de navigation. Avira utilise ces cookies afin de documenter vos visites sur les sites Internet Avira et pour prendre en charge la fonction de panier au moment de passer commander sur la boutique en ligne Avira.
Si vous n’êtes pas d’accord avec cette procédure, vous avez la possibilité de régler votre navigateur de sorte qu’il bloque les cookies ou que votre PC vous informe dès que le site Internet essaie de stocker un cookie dans votre logiciel de navigation. Cependant, le blocage de cookies peut vous interdire d’utiliser certains produits et/ou services sur les sites Internet Avira.
Données non personnelles
Avira enregistre à intervalles irréguliers les noms de domaine, adresses IP et types de navigateurs des visiteurs consultant le site Internet Avira. Ces informations servent à consigner l’accès global au site Internet Avira. Ces informations ne sont néanmoins liées d’aucune manière au stockage de données personnelles.
Vous ne serez pas identifié sur la base de votre adresse IP, même si notre serveur web l’enregistre. Votre identité n’est par conséquent pas dévoilée.
Respect de la vie privée des partenaires commerciaux et marques partenaires
Le site Internet Avira vous propose différents liens vers des sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales. Avira n’est pas responsable des pratiques de ses partenaires commerciaux en matière de respect de la vie privée. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement de vous informer personnellement au sujet de la déclaration sur le respect de la vie privée de ces différentes sociétés, étant donné que leurs pratiques peuvent différer des nôtres.
Informations non confidentielles
Veuillez tenir compte du fait que les informations envoyées à certains forums seront considérées comme des informations de nature publique et ne seront pas soumises à la déclaration sur le respect de la vie privée. L’utilisation de cette sorte de communication représente le risque que les informations soient prises et utilisées par autrui. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de traiter vos données personnelles avec prudence, chaque fois que vous consultez Internet.
Informations de contact
Si vous avez des questions supplémentaires ou des commentaires à faire, vous sommes prêts à vous fournir des informations gratuites, directement et sur demande, concernant vos données personnelles que nous avons stockées. Si vous le demandez, les informations peuvent également être fournies sous forme numérique.
Avira GmbH
Responsable de la sécurité des données
Lindauer Str. 21
D-88069 Tettnang
Allemagne
Téléphone: 07542/500-0
Email: datenschutz@avira.de
Les réglementations suivantes incluent la société Avira GmbH et ses sites Internet.
Déclaration sur le respect de la vie privée d’Avira GmbH. Version de mars 2006
Notre engagement concernant les données personnelles
Avira, expert leader dans le domaine de la sécurité informatique qui protège contre les logiciels malveillants et autres menaces numériques, donne la priorité absolue à la protection de vos données personnelles. Nous souhaitons vous informer de la manière dont nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles. Si vous avez des questions supplémentaires, contactez-nous à l’une des adresses suivantes.
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Si vous avez recours à notre assistance technique en ligne, il vous est demandé de saisir les informations nécessaires au traitement de votre demande, comme votre nom, votre adresse, les détails concernant votre matériel informatique et vos logiciels, ainsi que le type d’erreurs survenues.
Nous nous réservons le droit de recueillir les informations concernant votre historique de paiement effectué par des tiers, afin de vous proposer certaines options de paiement (par ex. paiement sur facture).
Utilisation des données personnelles recueillies et stockées
Vos données personnelles sont utilisées par Avira de la manière suivante:
Avira vous propose des informations détaillées sur les apparitions de virus, les mises à jour produit, les nouveautés produit, les services de conseil, le bulletin d’information, l’assistance marketing, l’assistance partenaire, les webinars, le support sur forum et l’assistance proposée pour bien d’autres services.
Avira vous donne la possibilité d’acheter des produits en toute facilité et confortablement. En outre, Avira vous permet de télécharger les produits, de les enregistrer, d’accéder aux services et vous propose une large sélection d’autres activités sur les sites Internet Avira.
Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de toutes les listes de diffusion.
Transmission des données personnelles à des tiers
Avira utilise aussi les services d’autres partenaires agréés pour l’envoi des produits, le traitement des commandes, l’établissement des factures et les procédures de paiement. Nos partenaires agréés sont tenus de traiter les données personnelles en toute confidentialité et de les utiliser uniquement à des fins en rapport avec les services ou pour des transactions réalisées pour le compte d’Avira.
Dans le cas d’un envoi de produit numérique concernant les logiciels et les licences Avira, Avira coopère avec un tiers (online shop element5), afin de vous donner l’opportunité de passer commande et d’effectuer vos paiements par Internet de façon simple et confortable.
Avira ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement expresse (pas même pour des besoins marketing ou de vente ou bien pour des courtiers d'adresses), à moins qu’Avira ne soit tenu de le faire en vertu de dispositions légales. Dans certains cas, Avira est dans l’obligation de dévoiler vos données personnelles aux services gouvernementaux ou autres agences légales, conformément à la législation en vigueur.
Sécurité des données personnelles
Afin de protéger vos données personnelles, nous avons pris des précautions de sécurité conformément aux lois allemandes sur le respect de la vie privée, à la présente politique sur le respect de la vie privée et aux normes internationales en matière de sécurité des informations. Cette procédure nous permet de protéger vos données personnelles contre tout abus, accès et divulgation non autorisés, dommage, manipulation ou suppression. Les informations liées aux cartes de crédit sont transmises à la boutique en ligne de notre partenaire element5, sous forme cryptée, par le biais d’un protocole ssl (secure socket layer).
Notez qu’Avira fournira ces données sur la société à ses filiales internationales. Par conséquent, les données personnelles reçues de la part de nos clients peuvent être envoyées à toutes nos filiales dans le monde entier. Dans certains pays, la collecte, la transmission, le stockage et le traitement des données personnelles seront effectués par des partenaires agréés d’Avira.
Tous les employés Avira qui ont accès aux données personnelles des clients sont tenus de garantir la confidentialité de ces données et de leur utilisation.
Informations statistiques
Ce site Internet utilise Google Analytics, service d’analyse Internet de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, permettant d’analyser l’usage que vous faites du site Internet. Les informations générées par le cookie lors de votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) sont transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google a recours à ces informations pour analyser l’usage fait du site Internet en vue de compiler des rapports sur les activités Internet pour l’opérateur du site et de fournir d’autres services concernant l’utilisation du site et d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers, à la condition qu’il soit légalement autorisé à le faire ou si Google charge un tiers de traiter ces données. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données qu’il aura recueillies. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies grâce à un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation. Toutefois, nous souhaiterions attirer tout particulièrement votre attention sur le fait que si vous choisissez de le faire, vous ne serez pas en mesure d’utiliser intégralement toutes les fonctions proposées sur ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez que vos données personnelles, telles qu’elles sont recueillies par Google, soient traitées de la manière et dans le but mentionnés ci-avant.
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Données non personnelles
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Respect de la vie privée des partenaires commerciaux et marques partenaires
Le site Internet Avira vous propose différents liens vers des sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales. Avira n’est pas responsable des pratiques de ses partenaires commerciaux en matière de respect de la vie privée. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement de vous informer personnellement au sujet de la déclaration sur le respect de la vie privée de ces différentes sociétés, étant donné que leurs pratiques peuvent différer des nôtres.
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Informations de contact
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Avira GmbH
Responsable de la sécurité des données
Lindauer Str. 21
D-88069 Tettnang
Allemagne
Téléphone: 07542/500-0
Email: datenschutz@avira.de
Les réglementations suivantes incluent la société Avira GmbH et ses sites Internet.
Déclaration sur le respect de la vie privée d’Avira GmbH. Version de mars 2006
